Le correspondant RIL (Répertoire d'immeubles localisés) devra être nommé par arrêté municipal

Baromètre Afnor qualité de l'accueil: un service aux usagers contrasté

Article de la GazettedesCommunes.com du 02/12/2016
Bonne nouvelle au menu du baromètre qualité accueil des usagers de l'Afnor : la bonne prise en charge des citoyens dans les services d'accueil des collectivités progresse d'un point et demi et un an. Une hausse que certains pourraient qualifier en trompe-l'oeil puisque la qualité de l'accueil physique dégringole.